[コールスタッフ]Q&A : よくある質問

必要ありません。
プロモーション等で、クーポンを購入する場合にのみクレジットカードの登録が必要になりますが、基本的には登録の必要はございません。

登録料、月額などは一切必要ありません。
基本的に、コールスタッフへの請求はございません。
（プロモーション等で、クーポンを購入される場合などは例外となります。）

ユーザー側で退会して頂けますと、スタッフ側で電話番号が登録できます。

１）ユーザーでログイン

２）マイページ「ユーザー編集」の下部、「退会はこちら」をクリック
３）退会手続き後、スタッフでログイン。電話番号が登録できるようになります。

コールスタッフのログイン

マイページ「ユーザー編集」の下部に、退会のリンクがございます。
こちらから退会の手続きをお願いいたします。

続けて電話をかけると、二人目に接続されます。
例えば7時0分に予約が入っている場合、6時51分1秒から6時59分59秒の間に電話をかけると、7時0分の予約に接続されます。この9分間の間であれば何人でも（何回でも）かけることができますが、現実的には3人くらいまでが限度かと思います。

登録できる音声ファイルは、「mp3」のみとなっております。

ボイスレコーダーで録音したファイルを、mp3へ変換すれば、おそらく登録できるものと思います。
変換については次のURLを参考にしてみてください。
検索：mp3 変換

なお登録、および変換はパソコンからお願いしております。
スマートフォン等での登録・変換の方法は、当方では確認しておりません。
予めご了承くださいませ。

電話番号がユーザー側で登録されており、申請できないものと思います。
恐れ入りますが、ユーザー側を一旦退会して、改めて申請をお願い致します。

１）ユーザー側でログイン。
２）ユーザー編集の下部、「退会はこちら」をクリック。
３）「退会」ボタンを押す。
４）コールスタッフ側でログイン、改めて申請をおねがいします。

具体的な電話料金は、
コールスタッフが利用する通信キャリアとプランによって異なりますので、当方ではご案内いたしかねます。
電話をかける先は、050番号（IP電話）となっていますので、こちらを元にご利用されている通信キャリアまでお問合せください。

また通信キャリア等で用意されている、通話料がお得なるプラン、
「5分までは何回でも無料」などのプランをご利用されることをおすすめしております。