お知らせ
アップデート完了(変更1点、新機能2点)
いつもモーニングコールセンター[ダイレクトコール]をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
本日(2021年5月20日)行っておりました、システムアップデートが完了しました。
【アップデート内容】
ユーザー側
1)パスワードログイン有効後も、電話ログインが可能になります。
ただし、パスワードログイン有効後に電話ログインを行うと、以降パスワードログインは無効化されます。
再度パスワードログインを行う場合は、「ユーザー編集」から再度、パスワードログインを有効化してください。
詳しくは、[ユーザー]電話代を節約、パスワードでログインへ。
コールスタッフ側
1)身代わりボイス、優先機能の追加
「指定なし」を含め、複数の身代わりボイスが登録されている日は、ランダムに再生されていました。
身代わりボイスのタイトル先頭に、半角で「important」を付加することで、優先で再生されます。
「普段はランダム再生だけど、1日だけ特定の録音にしたい。」といった場合にご活用頂けます。
詳しくは、[コールスタッフ]身代わりボイスについてへ。
2)WEB録音、機能追加
サンプルボイス・身代わりボイスの登録について、
これまでは、音声ファイル(mp3)を別で収録し、登録してください。という流れでしたが、
コールスタッフのマイページから、録音・登録できるようになります。
詳しくは、[コールスタッフ]WEB録音の使い方へ。
それでは、今後ともモーニングコールセンター[ダイレクトコール]をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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