[ユーザー]Q&A : よくある質問

・短時間で複数回のログインはできません。10分ほど時間を空けて再ログインしてください。
・番号通知（ナンバーディスプレイ）を非表示にしているとログインできません。

初回決済日を基準日として、毎月自動で決済、延長されます。
翌月基準日が月末日により該当日がない場合は翌月月末となります。
例えば15日に初回決済した場合は、翌月15日に自動決済されます。
自動延長を希望されない場合は、クレジットカード登録を解除してください。

マイページ「ユーザー編集」を開き、下部に「退会はこちら」のリンクがございます。
退会ページの注意事項をご確認の上、退会ボタンを押してください。

スマートフォン標準の「電話」ではなく、別の電話アプリをご利用の場合、
１）ブラウザでログイン画面（電話をかける画面）を表示
２）電話アプリに切り替えて、ログイン用番号に電話をかける
３）「ログイン認証、」のアナウンスが流れたら電話を切る
４）ブラウザに戻る
以上でログインできます。

ログイン画面（電話をかける画面）を、５分以内に複数回開くと自動ロックされます。
５分ほど待ってから、再びアクセスしてください。

「複数開いてない、身に覚えがない、」
このような場合は、第3者があなたの電話番号でログインしようとしている可能性があります。
症状が改善されない場合は、お手数ではございますがお問合せください。

マイページの「ユーザーの編集」の下部、「退会はこちら」のリンクをクリック、退会ページより退会できます。